Política de privacidad
Tu privacidad nos importa. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Responsable | Gerardo Antonio Cortés Santiago (Mola Agency) |
| NIF | Y6572421R |
| Domicilio | Carrer del Roselló, 29, Sabadell (Barcelona) |
| Contacto para privacidad | hola@mola.agency |
Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|---|
| Pides el informe del análisis web | Nombre, email, teléfono (opcional), lo que más te preocupa de tu web (opcional), dirección web analizada y resultado del análisis | Enviarte por email un enlace personal a tu informe y, si lo deseas, contactarte para ayudarte a mejorarlo | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Tu solicitud y el resultado del análisis se eliminan automáticamente de nuestro sistema a los 7 días, cuando caduca el enlace de tu informe. Los datos de contacto que recibimos por email, hasta que retires tu consentimiento o transcurridos 24 meses sin interacción |
| Nos escribes por formulario o WhatsApp | Nombre, teléfono, servicio de interés y mensaje | Atender tu consulta y proponerte una solución | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b) | El tiempo necesario para atenderte y, después, 24 meses sin interacción |
| Reservas una llamada | Nombre, email y datos que indiques al reservar | Gestionar la cita | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) | Hasta la celebración de la llamada y, después, 24 meses sin interacción |
| Contratas nuestros servicios | Datos identificativos, NIF/NIE, dirección, datos de contacto y datos de pago (IBAN para la domiciliación) | Prestar el servicio, facturar y cobrar | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c) | Durante la relación contractual y los plazos legales fiscales y mercantiles aplicables |
| Navegas y aceptas las cookies analíticas | Datos de uso de la web (ver política de cookies) | Conocer cómo se usa la web para mejorarla | Tu consentimiento (art. 6.1.a) | Según la política de cookies |
Los datos que nos facilites en los formularios son los necesarios para atender tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos atenderla. Al usar la herramienta de análisis, nuestros servidores acceden a la dirección pública que indiques (igual que haría cualquier visitante) y consultan a Google PageSpeed Insights sobre ella; no accedemos a paneles de administración ni a contenidos privados.
Destinatarios: con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios necesarios para funcionar (encargados del tratamiento) y con las administraciones cuando la ley lo exige:
- Hostinger: alojamiento web y correo.
- Google (Analytics y PageSpeed Insights): estadísticas, si aceptas las cookies, y medición de velocidad de la web analizada (solo se envía la dirección web).
- TidyCal: reserva de llamadas.
- GoCardless: gestión de domiciliaciones SEPA de clientes.
- Holded: facturación y contabilidad.
- WhatsApp (Meta): solo si eliges contactarnos por este canal.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado sin que ello afecte a lo tratado antes de retirarlo. Para ello, escríbenos a hola@mola.agency indicando el derecho que quieres ejercer y acreditando tu identidad.
Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (https), acceso restringido a la información y eliminación automática de los resultados de análisis pasado su plazo. Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales; no tratamos intencionadamente datos de menores de 14 años.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos aquí siempre la versión vigente.
Última actualización: 21 de septiembre de 2026.